Jak możemy pomóc?
Znajdź odpowiedź albo wybierz, czego dotyczy Twoja sprawa.
Pasujące pytania
Nie mamy jeszcze odpowiedzi na to pytanie — napisz do nas, odpiszemy mailem.
Zgłoś sprawęPomoc dla graczy
Odpowiedzi na najczęstsze pytania. Nie ma tu Twojej sprawy? Napisz do nas.
Zgłoś sprawęNajczęstsze pytania
Zgłoś sprawę
Napisz w swoim języku — przeczytamy i odpowiemy mailem.
Sprawa dotyczy samego klubu? Zmianę godziny, odwołane zajęcia czy pytanie o kort najszybciej załatwi recepcja klubu — kontakt znajdziesz na stronie klubu w Playmore.
Dziękujemy!
Pomoc dla klubów
Panel, płatności, urządzenia i zdalna pomoc w jednym miejscu.
Najszybciej: czat w panelu
Kliknij dymek w prawym dolnym rogu panelu manager.playmore.pl — rozmowa trafia od razu do naszego zespołu.
Najczęstsze pytania klubów
Zgłoś problem
Wolisz formularz? Opisz problem — trafi od razu do zespołu wsparcia, a odpowiemy mailem.
Dziękujemy!
Zdalna pomoc
Żebyśmy mogli połączyć się z Twoim komputerem i pomóc na żywo, potrzebujemy trzech minut na konfigurację.
-
1Zainstaluj RustDesk
Pobierz wersję dla swojego systemu i uruchom program.
rustdesk.com/download -
2Wpisz nasz serwer
W programie: Ustawienia → Sieć → Serwer ID/przekaźnika. Wklej poniższe wartości i zapisz.
- Serwer ID
support.playmore.pl- Serwer przekaźnika
support.playmore.pl- Serwer API
— zostaw puste —- Klucz
84mUfqnaMkAzziHso4aupHvvPWzCVQJPAODVO6MBP4M=
-
3Podaj nam swoje ID i hasło
Na głównym ekranie RustDesk zobaczysz Twoje ID i hasło jednorazowe. Przekaż je osobie z Playmore, z którą rozmawiasz — bez nich nikt się nie połączy.
Bezpieczeństwo: połączenie jest szyfrowane i przechodzi wyłącznie przez serwer Playmore. Widzimy Twój ekran tylko wtedy, gdy sam podasz nam ID i aktualne hasło, a sesję możesz w każdej chwili przerwać, zamykając okno RustDesk.
Nie masz jeszcze Playmore w klubie?
Zostaw numer — oddzwonimy i pokażemy, jak działa system rezerwacji.
Dziękujemy!
Oddzwonimy najszybciej, jak się da.