Zdalna pomoc Playmore

Żebyśmy mogli podłączyć się do Twojego komputera i pomóc na żywo, potrzebujemy trzech minut na konfigurację.

1 Zainstaluj RustDesk

Pobierz wersję dla swojego systemu ze strony rustdesk.com/download i uruchom program.

2 Wpisz nasz serwer

W programie: Ustawienia → Sieć → Serwer ID/przekaźnika. Wklej poniższe wartości i zapisz.

Serwer ID: support.playmore.pl
Serwer przekaźnika: support.playmore.pl
Serwer API: — zostaw puste —
Klucz: 84mUfqnaMkAzziHso4aupHvvPWzCVQJPAODVO6MBP4M=

3 Podaj nam swoje ID i hasło

Na głównym ekranie RustDesk zobaczysz Twoje ID i hasło jednorazowe. Przekaż je osobie z Playmore, z którą rozmawiasz — bez nich nikt się nie połączy.

Bezpieczeństwo: połączenie jest szyfrowane i przechodzi wyłącznie przez serwer Playmore. Widzimy Twój ekran tylko wtedy, gdy sam podasz nam ID i aktualne hasło, a sesję możesz w każdej chwili przerwać, zamykając okno RustDesk.